Kargo / Teslimat

TESLİMAT
 

Mesai saatleri içinde, en geç saat 15:00’a kadar sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz. Ancak, her olasılığa karşı, kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 7 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.


Teslimat süresi, büyük şehir merkezleri için çoğunlukla 1 gündür. Büyük merkezler dışında kalan bölgeler için teslimat süresi 2 veya 3 güne çıkabilir.

HAFTA İÇİ / HAFTA SONU SİPARİŞLERİ
 

Hafta İçi Verilen Siparişler Açısından;

Saat 15:00'a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, istisnai durumlarda izleyen gün içerisinde kargoya verilir.

Saat 15:00'dan sonra verilen siparişleriniz ise genellikle izleyen gün, istisnai durumlarda izleyen ikinci gün içerisinde kargoya verilir.

İstisnai durumlardan kastedilen, dağıtımcılardan veya kargodan kaynaklanan gecikmelerdir. Bu tip durumlardan doğacak gecikmelerden mutlak suretle haberdar edilirsiniz.

Cumartesi ve Pazar Günleri Verilen Siparişler Açısından;

Cumartesi günü saat 10.00’a kadar verilen siparişleriniz genellikle aynı gün, istisnai durumlarda izleyen Pazartesi günü kargoya verilir.
Cumartesi günü saat 10.00 ’dan sonra veya Pazar günü verilen siparişleriniz ise genellikle izleyen Pazartesi günü kargoya verilir.
Burada belirtilen sürelerin uzaması ihtimali söz konusu olduğunda, en geç sipariş verdiğiniz günü izleyen ilk iş günü içerisinde durumdan haberdar edilirsiniz.
Notlar;
Sipariş vermenizden sonra teslimat yapılmasına kadar geçen süreçte sizinle iletişim kurmamız gerekebilir. Bu bakımdan sabit telefon ve / veya cep telefonu numaralarınızı sistemimize kaydetmeniz önemli ve zaman kazandırıcı bir husustur.

ÖNEMLİ KONULAR
 

Siparişlerinizi, kargoya verilmeden whatsapp hattından (0552 494 81 89) tarafımıza ileterek iptal edebilirsiniz.

Kargoda olan siparişlerin kargo ve tahsilât bedelleri peşinen ödendiğinden iptal edilemez.

Ürün size ulaştıktan sonra, ürün ile ilgili bir kusur yoksa kargo ücretini ödeyerek, faturada bulunan adresimize iade edebilirsiniz.